Български
Тук може да прочетете отговорите на често задавани въпроси.
Един от най-често задаваните въпроси е как да направя поръчка. Най лесния начин е по телефона - звъните ни и ние ще ви дадем информация кога продукта ще е при вас. Другият начин е през сайта - с или без регистрация, това няма никакво значение.
Мога ли да връщам и заменям - разбира се. Още докато куриера е при вас имате пълното право да отворите пратката и да видите дали това, което сте поръчали е това което сте получили. Другият вариянт да върнете стока е след това - ако не работи или има друг фабрчен дефект или ако просто сте променили решението за покупката си. (ако искате да върнете нещо без причина - това трябва да стане в 14 дневен срок, а самата стока да е в добър търговски вид)
Колко бързо пристига поръчката - това е малко относително и за да не ви подведем, Ви даваме някакви максимални срокове (посочени в доставка и плащане), като в повечето случаи става доста по бързо. За поръчки в София (дадени до обяд) - в повечето случаи успяваме да реагираме на деня!!! В противен случаи на следващия. За провинцията обикновено на следващия ден. Много е относително в кой ден от седмицата е дадена поръчката. Ако да кажем сте направили поръчка в петък вечерта, събота или неделя и се намирате в София - ще получите пратката в понеделник. Но ако се намирате извън София - денят за получаване ще е вторник.
Разбира се има случаи, в които нещата стоят по различен начин, но при такива ситуации ние се разбираме с вас, кой ще е най-удачният вариант.